（）是个人在社会过程中，通过与他人交往以及与环境发生联系，对自己的行为进行反观自照形成的。

【单选题】

① 自我概念

② 自我行为

③ 自我表现

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【判断题】

参加公益活动可以及时扭转我们的职业价值观，端正我们对人对事的态度，懂得他人与社会环境在个人生存与发展方面的重要性，通过与人的交往形成团结、奉献、合作的精神

① 正确

② 错误

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【单选题】

个体根据外在信息和线索来对自己或他人的内在状态或行为原因进行解释与推测的过程是（）。

① 归因

② 印象

③ 自我认知

④ 态度

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【单选题】

4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是（）

① 往来信息

② 部门信息

③ 供应商信息

④ 客户档案

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【单选题】

请求赔偿人在责任险索赔过程中，是谁与谁（）的责任与行为

① 旅行社，保险公司

② 旅行社，保监会

③ 保监会，保险公司

④ 旅游者，保险公司

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【单选题】

通常情况下，( )的关系对人的态度与行为的影响，通常是在长期交往过程中通过潜移默化的渐进过程实现的。

① 非个人性

② 情感性

③ 个人性

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【单选题】

与个人神经过程的特性相联系的行为特征是（）。

① 态度

② 气质

③ 性格

④ 能力

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【单选题】

任何人要走好自己的人生道路，创造有价值的人生，都应该协调好人与自然、自我生理与心理、个人与他人、个人与社会的关系。下列关于个人与社会关系的说法中，正确的是

① 个人完全被动地由社会决定

② 个人可以脱离社会而独立存在

③ 个人只能适应社会而不能改造社会

④ 个人与社会之间是相互依存、相互制约的

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【单选题】

人格是指一个人在社会的成长过程中，由环境的作用而形成的稳定和独特的心里特征，和遗传因素无关。（）

① 对

② 错

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【单选题】

（）是指人们在社会交往中对他人有益或对社会有积极影响的行为,比如帮助、分享、合作、安慰、捐赠、同情、关心、谦让、诚实、爱护环境和物品等行为。

① 亲社会行为

② 反社会行为

③ 合作行为

④ 分享行为

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